*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 充电桩管理 | 充电站名称、充电桩编号、充电桩状态、充电功率、充电桩类型、充电桩位置、运营商、所属区域、充电桩使用状态、当前充电量、剩余充电时间、开始充电时间、结束充电时间、充电桩费率、充电桩故障记录等 |
2 | 用户管理 | 用户姓名、用户手机号码、用户身份证号码、用户电车型号、用户所属充电站、用户余额、用户充电记录、用户消费记录、用户充电总量、用户充电时间、用户充电费用等 |
3 | 订单管理 | 订单编号、订单状态、订单类型、用户姓名、用户手机号码、充电站名称、充电桩编号、充电开始时间、充电结束时间、充电时长、充电量、充电费用、支付状态、支付方式、发票申请状态等 |
4 | 充电场站管理 | 充电站名称、充电站地址、充电站状态、充电桩数量、运营商、所属区域、充电站经度、充电站纬度、充电站容量、充电站最大功率、充电站使用情况、充电站运营时间、充电站费用等 |
5 | 故障管理 | 故障类型、故障等级、故障描述、故障处理人员、故障处理状态、故障处理时间、故障处理结果、故障上报时间、故障所属充电站、故障所属充电桩等 |
6 | 告警管理 | 告警类型、告警级别、告警描述、告警处理人员、告警处理状态、告警处理时间、告警处理结果、告警上报时间、告警所属充电站、告警所属充电桩等 |
7 | 运营商管理 | 运营商名称、运营商类型、运营商电话、运营商地址、运营商状态、运营商合作方、运营商费率、运营商服务时间、运营商协议等 |
8 | 统计分析 | 充电桩总数量、用户总数量、充电场站总数量、总充电量、总充电费用、平均每日充电量、平均每日订单数、活跃用户数、充电桩故障数量、充电场站故障数量等 |
9 | 客服管理 | 客服姓名、客服工号、客服手机号码、客服邮箱、客服权限、客服所属区域、客服工作状态、客服工作时间、客服工作记录、客服反馈记录等 |
10 | 资金结算 | 结算周期、结算单号、结算时间、结算金额、结算状态、结算方式、发票信息、对账流水、结算备注等 |