全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户编号、用户姓名、用户地址、电网接入类型、电网接入容量、电表编号、电费金额、付费状态、联系电话、用户类型等 |
| 2 | 计量管理 | 电表编号、电表型号、电能表读数、功率因数、电流、电压、电能消耗、电费金额、电能表状态、采集时间等 |
| 3 | 负荷管理 | 电表编号、负荷类型、载荷容量、负荷状态、过载告警、温度、电流、电压、提醒时间、采集时间等 |
| 4 | 告警管理 | 告警编号、告警类型、告警等级、告警状态、告警描述、告警时间、解除时间、处理人员、处理意见、处理结果等 |
| 5 | 统计分析 | 统计日期、统计类型、用电量、能耗分布、峰谷平电量、用户数量、平均电费、统计结果、统计时间、分析人员等 |
| 6 | 客户服务 | 用户编号、用户姓名、联系电话、地址、用电类型、投诉内容、投诉状态、反馈时间、处理人员、处理结果等 |
| 7 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备型号、设备状态、设备位置、设备功率、设备电压、设备电流、设备温度、设备运行时间等 |
| 8 | 运维管理 | 工单编号、工单类型、工单状态、工单描述、提交人员、提交时间、处理人员、处理意见、处理结果、处理时间等 |
| 9 | 安全管理 | 用户编号、用户姓名、安全等级、安全状态、漏电告警、防雷装置状态、消防报警状态、安全检测时间、处理人员、处理结果等 |
| 10 | 规划管理 | 规划编号、规划名称、规划类型、规划容量、规划状态、安全要求、规划人员、规划时间、更新人员、更新时间等 |
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