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充电桩运维保障管理系统

充电桩运维保障管理系统
充电桩运维保障管理系统是一种专门用于管理和维护电动车充电桩的软件系统。该系统可以实现充电桩的实时监控、故障诊断、预防维护和远程操作等功能。首先,该系统可以实时监控每个充电桩的工作状态,包括充电速度、电流、电压等参数。一旦出现异常,系统会立即发出警报,方便运维人员及时处理问题。其次,系统通过采集充电桩的数据,可以进行故障诊断和预测维护。通过分析数据,系统可以判断充电桩的健康状态,预测可能出现的故障,并提前进行维护,以避免可能的故障和停机时间。系统还提供了远程操作功能,运维人员可以通过该系统远程控制充电桩的启停、调整充电参数等。这样,就方便了运维人员对充电桩的监控和维护,节省了人力和时间成本。总之,充电桩运维保障管理系统可以提高充电桩的稳定性和可靠性,减少故障发生和停机时间,提高充电桩的使用效率。对于电动车充电设施的运营商和运维人员来说,该系统是一个重要的管理工具,可以提升服务质量和用户满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、手机号码、电子邮件、注册时间、地址、用户状态、用户角色、用户等级、用户余额、用户充电次数、用户充电时长、用户充电量、用户消费金额、用户充电桩使用记录、用户充电桩收藏列表、用户投诉记录、用户优惠券等
2 充电桩管理 充电桩编号、充电桩位置、充电桩状态、充电桩类型、充电桩功率、充电桩供电电压、充电桩供电电流、充电桩相关设备状态、充电桩使用次数、充电桩使用时长、充电桩使用电量、充电桩收费标准等
3 支付管理 支付订单编号、支付金额、支付时间、支付状态、支付方式、支付渠道、支付交易号、支付成功时间、支付失败原因、退款订单编号、退款金额、退款时间、退款状态等
4 订单管理 订单编号、订单状态、订单时间、订单用户、订单充电桩、订单开始时间、订单结束时间、订单充电时长、订单充电量、订单消费金额等
5 统计分析 充电桩总数量、充电桩在线数量、充电桩离线数量、充电桩故障数量、用户总数、用户充电总次数、用户充电总时长、用户充电总量、充电桩使用率、充电桩收入统计、用户消费统计等
6 告警管理 告警编号、告警级别、告警类型、告警发生时间、告警恢复时间、告警状态、告警描述、告警处理人员等
7 投诉管理 投诉编号、投诉用户、投诉时间、投诉内容、投诉状态、投诉处理结果等
8 设备管理 设备编号、设备类型、设备状态、设备供应商、设备安装时间、设备维护人员、设备故障记录、设备维护记录等
9 运维人员管理 运维人员编号、运维人员姓名、运维人员性别、运维人员手机号码、运维人员邮箱、运维人员角色、运维人员状态、运维人员所属区域等
10 系统管理 系统管理员编号、系统管理员姓名、系统管理员手机号码、系统管理员邮箱、系统管理员角色、系统管理员状态等
11 服务商管理 服务商编号、服务商名称、服务商联系人、服务商联系电话、服务商地址、服务商电子邮件、服务商状态、服务商信息变更记录等
12 充电桩状态监控 充电桩编号、充电桩位置、充电桩状态、充电桩相关设备状态等
13 充电桩故障报修 充电桩编号、充电桩位置、充电桩故障类型、充电桩故障描述、充电桩故障报修时间、充电桩故障处理人员等
14 充电桩日志管理 充电桩编号、充电桩位置、充电桩日志类型、充电桩日志内容、充电桩日志记录时间等
15 客服管理 客服人员编号、客服人员姓名、客服人员性别、客服人员手机号码、客服人员邮箱、客服人员状态等
16 充电桩维护计划 计划编号、计划名称、计划类型、计划内容、计划执行人员、计划起始时间、计划结束时间、计划执行状态等
17 请求管理 请求编号、请求类型、请求发起时间、请求处理人员、请求状态、请求描述、请求处理结果等
18 区域管理 区域编号、区域名称、区域描述、区域管理员、区域状态等
19 系统设置 系统参数名称、系统参数值、系统参数描述等
20 日志管理 日志编号、日志类型、日志内容、日志记录时间、日志操作人员等
TAG标签:充电 / 桩运维 / 保障  HOT热度:36
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